售後服務問題

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退換貨事項

 

  • 退貨申請 請在於消保法規定之『七天鑑賞期』內提出,鑑賞期不為試用期,請留意請保持商品全新狀態。(自送達驗收日起算)(運費由買方自付)

註:鑑賞期非試用期,因枕頭屬"個人衛生用品",經拆封後,有鑑於產品的衛生疑慮(會沾染到體液),無法進行退換貨申請。

  • 退回商品請保持物品全新完整狀態,包括商品主體、配件、包裝盒以及所附統一發票均需保持完整無缺。
  • 商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退貨退款。
  • 勿直接於商品包裝外盒書寫文字,或黏貼宅配單據。
  • 在不得已的情形下,我們會依原廠外盒損毀或是商品缺件的情形,視情況予以折扣退款金額。
  • 如需退貨請聯繫客服,將有專人為您服務。
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